随着互联网的迅猛发展，微信等移动互联网业务的普及和消费者自身旅游体验的增长，促进了旅游客运产业互联网化。

为积极推进实现我站客运包车租赁业务的转型升级，我站不仅新增了车辆和车型，还开发推广企业微信公众号“在线包车”业务功能，借力 "互联网 旅游客运"，建立包车租赁线下、线上联动机制。

“在线包车”平台的上线，将改变过去客运旅游包车业务单纯依靠电话、传真往来的传统模式，形成集线上预订、线下销售和跟踪于一体的全新交易模式。客户只需关注广西国联官方微信公众号“国联行”，点击“在线包车”，输入出发地、目的地、出发日期、乘车人数、包车联系人等信息就可坐等客服专员电话与包车客户进行报价反馈、行程确认、订单确认等一系列流程操作。同时，客户可以在此平台上直接利用微信与客服专员一对一在线沟通，查看车辆车型，以及最新的包车租赁优惠活动。而客服管理人员可在系统后台对客户进行筛选、信息管理，进而形成大数据分析。

“在线包车”业务的推开，为客户包车出行提供了更顺畅的包车体验感、多渠道沟通通道、便捷安全的一站式旅游包车用车服务。

                                                        （广西国联 闫冬明）