这是汽车南站服务班。

一日清晨，班长兰丽妮身着制服，披着“柳州汽车南站欢迎您”绶带，面带微笑，耐心细致的为一位首次到汽车南站乘车的旅客介绍自助购票的流程，她真诚的服务和贴心的话语赢得了旅客的声声称赞。

某日中午，服务班覃玉环热情地引导两位头发花白的老人到自助购票机处购票，并送两位老人到负一楼候车室候车，看着两位老人在挥手告别时向她微笑地竖起的大拇指，玉环露出了会心的微笑……

自2017年1月13日柳州汽车南站大楼正式启用以来，为了达到 “三优”目标——优良的秩序、优美的环境、优质的服务，广西国联组织了相关人员到南宁西乡塘客运站和江南客运站开展学习调研工作，学习他站先进的管理经验。他山之石，可以攻玉，服务班由此组建而来。

服务班的工作很繁重，每天都让人感到很疲累，但美丽的姑娘们总说：“你累了，我来帮。我累了，有你在！”正是这种互帮互助，团结友爱，无私奉献的精神，让成长中的服务班更添魅力。虽然她们的平均年龄不到25岁，但能娴熟地运用专业知识，面带甜美灿烂的笑容，用行动去诠释“真情服务”的理念。她们是年轻靓丽的姑娘，她们是热心助人的客运人，她们是汽车南站一张靓丽的名片。

姑娘们表示：这只是起点，真情服务永远没有终点，今后她们将会尽心尽力去帮助每一位旅客，让旅客切身感受到：柳州汽车南站，真情一路相伴。